Uutiset - Aamuset

Suomalaiset tilaavat verkkokaupoista enemmän kuin koskaan, ja kasvu painottuu yhä vahvemmin kotimaahan. Nyt toista kertaa julkaistavan Digital Commerce Finlandin Paketti-indeksin mukaan kotimaisten verkkokauppapakettien määrä kasvoi tammi–kesäkuussa 22,6 prosenttia edellisen vuoden vastaavaan ajanjaksoon verrattuna, yli kaksi kertaa tuontipaketteja nopeammin. Kaikkiaan suomalaiset vastaanottivat alkuvuonna 36,4 miljoonaa verkkokauppapakettia, mikä on 17,5 prosenttia enemmän kuin vuotta aiemmin.

Verkkokauppa on ollut tänä vuonna hieman viime vuotta vilkkaampaa, selviää Postin tuoreesta Verkkokauppamittarista. Raportti seuraa verkkokaupan kehitystä Suomessa tammi–syyskuussa.

Havainnekuva keräilykeskuksesta.

Odan omat kuljettajat tuovat ostokset asiakkaille Oda-autoissa.

Kansainvälisen kyselytutkimuksen mukaan suomalaiset odottavat paluuta kivijalkaan, mutta verkkokauppa kasvaa hurjaa vauhtia. Verkosta ostetaan nyt erityisesti elektroniikkaa, viihdettä ja erotiikkaa.

Vuodenvaihteen jälkeen kannattaa vahvaa tunnistusvälinettä, käytännössä pankkitunnuksia, pitää aina mukanaan. Tammikuun alussa 2021 päättyy toisen maksupalveludirektiivin (PSD2) siirtymäaika, ja vahvan tunnistamisen vaatimus koskee sen jälkeen kaikkea sähköisesti tapahtuvaa maksamista. Esimerkiksi pienikin mobiilikauppaosto tai vaikkapa polttoaineen maksaminen tankkaussovelluksella saattaa vaatia vahvan tunnistautumisen. Vahvan tunnistautumisen tarkoitus on lisätä maksamisen turvallisuutta ja kuluttajan suojaa.

OP:n korttidatan mukaan Black Friday -viikolla tehtiin viime vuonna verkkokauppaa 60 prosenttia enemmän kuin edellisellä viikolla. Black Friday -viikolla kiihtyy erityisesti elektroniikan ja tietoliikenteen sekä vaatteiden verkkokauppa. Noin puolet ostoksista tehdään kotimaisista verkkokaupoista.

Koronapandemia on lisännyt verkkokaupan kysyntää maailmalla. Kansainvälisen postijärjestö IPC:n kahdeksassa maassa, myös Suomessa, teettämä kysely kertoo, että joka toinen kuluttaja (52 %) on tehnyt aiempaa enemmän ostoksia kotimaansa verkkokaupassa. Lähes sama määrä (49 %) uskoo jatkavansa samaan malliin myös tulevaisuudessa.