Vuokralaiset toivovat kiinteistön omistajalta arkisia asioita ja nopeaa reagointia
Turun keskustan vetovoimasta ja tyhjistä liikehuoneistosta on puhuttu säännöllisesti viime vuosien aikana. Pääsääntöisesti sävy on ollut huolestunut. Valtteri Arvosella riittää kuitenkin uskoa siihen, että Turun ydinkeskustan tyhjät liikehuoneistot voisivat saada vuokralaiset.
– Sanoisin, että mahdollisuuksia Turussa on täyttää tyhjät liikehuoneistot. Keskusta-alue on monipuolinen ja se antaa mahdollisuudet monenlaiselle yritystoiminnalle. Ehkä haasteena on kysynnän ja tarjonnan kohtaaminen. Pieniä liikehuoneistoja on paljon, mutta juuri sellaisille ei välttämättä juuri nyt ole kysyntää, Arvonen arvioi.
Arvonen on kiinteistösijoittamiseen ja kehityshankkeisiin erikoistuneen turkulaisen Kansallis-yhtiöiden asiakkuuspäällikkö. Kansallis-yhtiöt sijoittui vastikään kärkeen KT1 Kiinteistötiedon vuoden 2025 asiakkuustyytyväistutkimuksessa, jossa kartoitettiin toimitila-asiakkaiden tyytyväisyyttä.
KT1 Kiinteistötieto on Suomen ainoa toimija, joka tuottaa puolueetonta kiinteistömarkkinatietoa. KTI:n toteuttamassa asiakastyytyväisyystutkimuksessa kartoitettiin toimitila-asiakkaiden tyytyväisyyttä vuokrasuhteisiin, ylläpitopalveluihin ja tilojen toimivuuteen. Kysely toteutettiin puhelinhaastatteluilla elo–lokakuussa.
– Tutkimuksen kärkipaikka on totta kai hieno juttu. Alkuvuoden aikana kävimme erityisen paljon keskusteluja vuokralaistemme kanssa. Meille on tärkeää, että käymme aktiivisesti keskusteluja ja olemme vuokralaisten tavoitettavissa matalalla kynnyksellä, toteaa Arvonen.
Kansallis-yhtiöillä toimitiloja Turun lisäksi Helsingissä. Heidän toimitilakohteitaan Turussa ovat esimerkiksi Aurakadun ja Linnankadun kulmassa, Yliopistonkadulla ja Martissa.
– Kohteemme ovat pääsääntöisesti isojen kaupunkien keskustoissa. Se on hyvin tietoinen strategia, Arvonen toteaa.
Hänen mukaansa vuokralaisten kanssa käydyissä keskusteluissa yleisimmin nousee esiin tavanomaisia kiinteistön kuntoon ja tulevaisuuteen liittyviä asioita.
– Tulevat remontit, kaavamuutokset ja vastaavat ovat asioita, joista vuokralaiset haluavat luonnollisesti tietää nopeasti. Muutenkin päällimmäisinä keskusteluissa ovat usein arkiset asiat, jotka vaikuttavat vuokralaisten jokapäiväiseen elämään, Arvonen kuvailee.
Muutenkin vuokralaisten toiveet ja odotukset kiinteistön omistajan suuntaan pyörivät pitkälti arjen sujuvuuden ympärillä.
– Paljon käymme keskusteluja sen suhteen, miten me voisimme auttaa vuokralaisen bisnestä. Totta kai myös teemme asioita, jos jotain sellaista ilmenee, mitä voimme tehdä kiinteistön parantamiseksi.
– Tiedottamisen selkeys ja muuttuviin tilanteisiin nopea reagointi ovat asioita, joita vuokralaiset meiltä myös toivovat, Arvonen sanoo.
Ilkka Lappi


















